ПОРЯДОК ЗМІНИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ПРИРОДНОГО ГАЗУ

Відповідно до статті 14 Закону України “Про ринок природного газу” кожному споживачу гарантовано право вільно обирати постачальника природного газу та кожен споживач має право на зміну постачальника природного газу.

Відповідно до Закону України “Про ринок природного газу” зміна постачальника за ініціативою споживача має бути завершена в термін не більше трьох тижнів з дня повідомлення таким споживачем про намір змінити постачальника.
Якщо Вашим постачальником є наша Компанія і ви маєте намір змінити постачальника природного газу будь-ласка направте Ваше повідомлення на нащу офіційну електронну адресу або направте письмового листа на нашу поштову адресу, після чого з вами зв'яжеться наш відповідальний співробітник з метою оформлення необхідних документів.

Звертаємо Вашу увагу, що відповідно до статті 14 Закону України “Про ринок природного газу” наявність спору між діючим постачальником і споживачем, який заявив про намір змінити постачальника, не є підставою для затримки у виконанні договору постачання з новим постачальником. Якщо Вашим постачальником природного газу є інший постачальник, але Ви маєте намір обрати постачальником нашу компанію направте Ваше повідомлення на офіційну адресу або направте письмового листа на нашу поштову адресу, після чого з вами зв'яжетеся наш відповідальний співробітник.
Зміни постачальника споживачем відбувається у порядку, визначеному в Правилах постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496.
.